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服务设施
酒店服务
- 车站送车服务
- 穿梭巴士服务
- 视听设备
- 共享办公空间
- 邮政服务
- 传真／影印服务
- 婚礼服务
- 提供翻译工具
- 储物柜
- 礼宾服务
- 贵宾登记入住服务
- 持电子证件办理入住
- 快速入住及退房
- 前台贵重物品保险箱
- 专职行李员
- 叫醒服务
- 大堂吧
- 提供清真餐膳
- 送餐服务
- 公共音响系统
- 行政楼层
- 禁烟楼层
- 电梯
- 中央通风系统
- 公共区域禁止吸烟
- 吸烟区
- 自动柜员机
- 私人教练
- 理发及美容中心
- 足浴
- 美发护发
- 美容及化妆
- 染发
- 理发
- 熨斗/挂烫机
- 干洗
- 熨衣服务
- 洗衣服务
- 儿童餐
- 儿童浴袍
- 儿童拖鞋
- 儿童牙刷
- 楼梯扶手
- 泳池设有坡道
- 无障碍通道
- 现场备有轮椅
- 无障碍房间
- 公共区域闭路电视
- 急救包
- 火警钟
- 门禁系统
- 灭火筒
- 保安人员
- 一氧化碳报警器
- 安全报警器
- 烟雾探测器
公共区域
- 公共音响系统
- 行政楼层
- 禁烟楼层
- 行政酒廊
- 电梯
- 中央通风系统
- 公共区域禁止吸烟
- 吸烟区
- 自动柜员机
清洁服务
- 熨斗/挂烫机
- 干洗
- 熨衣服务
- 洗衣服务
儿童设施
- 儿童餐
- 儿童浴袍
- 儿童拖鞋
- 儿童牙刷
- 儿童游泳池
商务服务
- 多功能室
- 商务服务
- 视听设备
- 共享办公空间
- 会议室
- 商务中心
- 邮政服务
- 传真／影印服务
- 婚礼服务
无障碍设施
- 楼梯扶手
- 泳池设有坡道
- 无障碍通道
- 现场备有轮椅
- 无障碍房间
安全设施
- 公共区域闭路电视
- 急救包
- 火警钟
- 门禁系统
- 灭火筒
- 保安人员
- 一氧化碳报警器
- 安全报警器
- 烟雾探测器
网络
- 公共区域 Wi-Fi
室外游泳池
- 开放时间: 全年开放
- 营业时间: [周一 - 周日] 06:30-22:00
停车场
- 公共停车场
交通
- 叫车服务
- 车站送车服务
- 弹性接机服务
- 车站接车服务
- 穿梭巴士服务
前台服务
- 提供翻译工具
- 储物柜
- 礼宾服务
- 贵宾登记入住服务
- 持电子证件办理入住
- 快速入住及退房
- 前台贵重物品保险箱
- 专职行李员
- 行李寄存
- 叫醒服务
- 货币兑换
- 旅游票务服务
餐饮
- 咖啡室
- 酒吧
- 大堂吧
- 提供清真餐膳
- 送餐服务
5间餐厅
- 粤海喜来登酒店SheratonClub
- 班妮海鲜餐厅
- 盛宴全日自助餐厅(天河城店)
- &More大堂吧
- 采悦轩中餐厅(天河城店)
康体设施
- 私人教练
- 理发及美容中心
- 健身室
- 按摩室
- 桑拿
- 足浴
- 美发护发
- 美容及化妆
- 染发
- 理发
餐饮设施
- 采悦轩中餐厅：设计时尚
- 氛围轻松，设有15间私人包房，供应口味正宗的南方粤菜和来自广州
- 顺德
- 番禺
- 香港等地的各色美食，在此就餐的同时，宾客还可欣赏到天河购物步行街和林荫大道的迷人景观； 班妮意大利餐厅：为宾客提供精美的意式料理，餐厅氛围轻松舒适，设有面点和比萨厨房餐台以及3间私人包房； 大堂吧：供应多种国内外茶饮
- 咖啡
- 鸡尾酒
- 葡萄酒
- 小吃和零点简餐，其现代化的环境设置和柔和的背景音乐将为宾客营造出轻松惬意的就餐环境； 此外，酒店的快捷服务同样也可为宾客提供各式咖啡
- 茶饮
- 三明治和点心。
会议设施
- 酒店拥有超过1300平米的多功能空间，并配有细心专业的宴会工作人员，将为宾客提供一流标准的卓越服务。 650平米的无柱式宴会厅：设有一个宽敞的迎宾区，可随时接待多达800位来宾的光临； 另有12间定制的多功能厅，面积从20到87平米不等，所有的多功能厅都使用自然采光，随时可提供现代化的视听设备，包括先进的多媒体演示
- 视频会议设施
- 专业的音响和灯光系统，以及高速上网连接。
开业时间
- 酒店开业时间：2011年07月01日
银行卡支持
- Master
- Visa
- AE
- Diners
- JCB
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